Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par notre entreprise Mada Island via notre site internet https://mada-island.fr. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Identification de l'entreprise
- Nom de l'entreprise : Mada Island
- Adresse : Jausiers village route de mazagrand Bt H2 04850 Jausiers
- Téléphone : 06.59.98.87.13
- E-mail : mada.island@yahoo.com
- Numéro de SIRET : 929 839 603 00016
- Numéro de TVA intracommunautaire : [Numéro de TVA]
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur notre site web . Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires.
4. Commandes
- Procédure de commande : Les commandes peuvent être passées en ligne sur notre site web . Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre site .
- Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.
- Modification et annulation : Les commandes peuvent être modifiées ou annulées avant expédition sauf personnalisation du ou des produits . Veuillez nous contacter rapidement pour toute modification ou annulation.
5. Prix
- Affichage des prix : Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
- Modification des prix : Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
- Moyens de paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, et tout autre moyen de paiement indiqué sur notre site.
- Sécurisation des paiements : Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par un système de paiement en ligne sécurisé.
7. Livraison
- Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, nous vous informerons par e-mail.
- Frais de livraison : Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
- Transfert des risques : Les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés au moment de la réception des produits.
8. Rétractation et retours
- Voir notre Politique de retour et de remboursement.
9. Garanties
- Garantie légale : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
- Conditions d'application : Pour bénéficier de la garantie, vous devez conserver la preuve d'achat et nous contacter pour toute réclamation.
10. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits. Notre responsabilité se limite au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
12. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez consulter cette politique sur notre site web.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
14. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur publication sur notre site.