Terms of sale
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre Mada Island et toute personne effectuant un achat sur le site https://mada-island.fr.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Identification de l'entreprise
Nom commercial : Mada Island
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse du siège social :
Jausiers Village – Route de Mazagrand – Bâtiment H2
04850 Jausiers – France
Téléphone : 06.59.98.87.13
E-mail : mada.island@yahoo.com
Numéro de SIRET : 929 839 603 00016
TVA : TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en raison des différences d'affichage entre les écrans.
Les produits personnalisés proposés en précommande sont réalisés selon les spécifications du client.
4. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement sur le site https://mada-island.fr.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées avant leur expédition, sauf lorsqu'elles concernent un produit personnalisé dont la fabrication a déjà commencé.
Mada Island se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, de tentative de fraude ou de litige antérieur.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n'est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Mada Island se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toutefois facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue par les moyens de paiement proposés sur la boutique Shopify.
Les paiements sont entièrement sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
7. Livraison
Les produits disponibles en stock sont généralement expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées.
Les produits personnalisés réalisés sur demande nécessitent un délai moyen de fabrication d'environ 3 semaines avant leur expédition.
Les commandes sont expédiées principalement par La Poste, Colissimo ou Mondial Relay.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Les risques liés au transport sont transférés au client au moment de la réception du colis.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités de retour, d'échange et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés réalisés selon les spécifications du client, notamment les articles personnalisés proposés en précommande.
9. Garanties
Tous les produits vendus par Mada Island bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la réglementation française.
Toute demande concernant une garantie doit être adressée à :
10. Responsabilité
Mada Island ne pourra être tenue responsable des dommages indirects pouvant résulter de l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Mada Island est limitée au montant de la commande concernée.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logos, graphismes et contenus) demeure la propriété exclusive de Mada Island.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client dispose des droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.
14. Modification des CGV
Mada Island se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les nouvelles dispositions s'appliqueront uniquement aux commandes passées après leur mise en ligne.
15. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation afin de tenter de résoudre à l'amiable tout litige.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès sa désignation et pourront être obtenues sur simple demande auprès de Mada Island.